お弁当ご利用ガイド

ご注文方法について
  • お電話、FAX、メールにて、ご注文をお伺い致します
  • FAX、メールでのご注文の際は、担当者よりお問い合わせ、ご注文確認のため、お電話をさしあげます
  • 配達料金は無料です
  • 配達時刻は9時~19時まで承ります(年中無休)
  • お土産品、お茶のご注文も承ります
  • ご注文はご利用日の7日前までにお申し込みください
店舗名 株式会社 荻野屋 諏訪店
住所 〒392-0013 長野県諏訪市沖田町4-39
TEL 0266-53-1111(受付時間 9時~18時)
FAX 0266-53-1114(受付時間 24時間承っております)
Mail suwa@oginoya.co.jp(受付時間 24時間承っております)
キャンセル及び数量変更について
  • 数量の変更は、お届け日前日の午前中までにご連絡ください
  • キャンセルについては、お届け日前日の午前中までにご連絡ください
  • 受付期限を超過したキャンセルにつきましてはご注文金額の100%のキャンセル料が発生いたします
配達エリアについて

 

配達エリア お届け条件
諏訪市、下諏訪町、茅野市、岡谷市( その他近隣地区) 10,000円から承ります
富士見町、原村、高遠町、箕輪町、辰野町( その他近隣地区) 15,000円から承ります
伊那市、塩尻市( その他近隣地区) 20,000円から承ります
松本市、駒ケ根市( その他近隣地区) 25,000円から承ります
その他長野地区 30,000円から承ります
  • 各エリアにて、金額が満たない場合には、配達料5,000円で承ります
  • 近県地域にもお届けすることができますので、お気軽にお問い合わせください
  • 県外エリアにて、金額が満たない場合には、配達料30,000円で承ります
お支払方法について
代金引換 お届け時に現金でお支払いください
銀行振込 請求書を発行致しますので、翌月末までに指定の口座にお振込みください
ご返品について
  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください
  • 商品に不良品がございましたら直ちにご連絡ください。状況に応じて、交換またはご返金させていただきます
  • 尚、不良品については、そのままお取り置きくださいますよう、お願い致します
  • 不良品のお取り置きがない場合には、交換またはご返金の対象外とさせていただく場合がございますので、ご了承ください
その他
  • 各お弁当は、1 0個以上から承ります
  • 味わいシリーズのお弁当は、各20個以上から承ります
  • お届け時間には十分配慮致しておりますが、交通事情などによりお届け時間に間に合わない場合もございますのでご了承ください
  • 直射日光、高温多湿を避け、必ず消費期限内にお召し上がりください
  • ご注文内容に従い、ご指定の日時、場所へお弁当をお届けいたします。